Garantía de Productos
Todos los equipos que ofrecemos cuentan con una garantía de 6 meses por defectos de fábrica. Esto incluye fallos que puedan surgir debido a problemas de fabricación o defectos en los componentes internos del dispositivo.
Es importante tener en cuenta que no se incluyen garantías en casos de mal uso del producto, lo cual incluye, pero no se limita a, los siguientes escenarios:
- Daños por caídas o golpes.
- Exposición a líquidos (mojar el dispositivo).
- Robo o pérdida del dispositivo.
- Problemas derivados de una mala actualización de software.
- Daños en la pantalla, display o accesorios.
Además, no se aceptan cambios ni devoluciones de mercadería una vez realizada la venta. Asegúrate de verificar las condiciones del producto antes de realizar tu compra.
En caso de requerir utilizar la garantía, es necesario acercarse al local donde adquirió el equipo, presentando la nota de garantía que se le entregó al momento de la compra. Esta nota es indispensable para procesar cualquier solicitud de garantía, sin este documento no se podrá realizar el trámite de la garantía.
Gracias por su comprensión.